UMANG (Unified Mobile Application for New-age Governance) is envisaged to make e-governance 'mobile first'. It is developed by Ministry of Electronics and Information Technology (MeitY) and National e-Governance Division (NeGD).
It is an evolving platform designed for citizens of India to offer them access to the pan-India e-Gov services from the Central, State, Local Bodies, and Agencies of government on app, web, SMS, and IVR channels.
Key Features:
- Unified Platform: It brings together all government departments and their services on a single platform to provide better and easier services to citizens.
- Mobile First Strategy: It aligns all government services with the mobile first strategy to leverage mobile adoption trends.
- Integration with Digital India Services: It provides seamless integration with other Digital India Services like Aadhaar, DigiLocker, and PayGov. Any new such service will automatically be integrated with the platform.
- Uniform Experience: It is designed to enable citizens to discover, download, access, and use all government services easily.
- Secure and Scalable: It supports Aadhaar-based and other authentication mechanisms for service access. The sensitive profile data is saved in an encrypted format and no one can view this information.
Key Services:
UMANG provides easy access to a plethora of Indian government services ranging from – Healthcare, Finance, Education, Housing, Energy, Agriculture, Transport to even Utility and Employment and Skills.
Key Benefits for Citizens:
- Single-Point Ubiquitous Access: All government services are available for citizens on a unified platform for easy access through multiple online and offline channels (SMS, email, app, and web).
- More for Less: Only a single mobile app needs to be installed instead of each app of each department.
- Convenience: Citizens do not even need to install or update the app again to avail government services if more services are added to the platform.
- Saving of Time and Money: Citizens can anytime and anywhere avail these services through their mobile phones, desktops, and laptops without any need for visiting the department office and standing in queues.
- Uniform Experience: All the government services including payment-based transactions provide secure and uniform experience.
UMANG (โปรแกรมมือถือแบบครบวงจรสำหรับการกำกับดูแลยุคใหม่) เป็นภาพที่จะทำให้ e กำกับ 'มือถือครั้งแรก' มันจะถูกพัฒนาโดยกระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (Meity) และระดับชาติด้านอีภิกอง (NeGD)
มันเป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาที่ออกแบบมาสำหรับพลเมืองของประเทศอินเดียเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงการให้บริการ E-Gov กระทะประเทศอินเดียจากภาคกลางภาครัฐส่วนท้องถิ่นและหน่วยงานของรัฐบาลใน app, เว็บ, SMS, และช่องทาง IVR
คุณสมบัติที่สำคัญ:
- Unified แพลตฟอร์ม: จะนำมารวมกันทั้งหมดหน่วยงานภาครัฐและบริการของตนบนแพลตฟอร์มเดียวที่จะให้บริการที่ดีกว่าและง่ายต่อประชาชน
- กลยุทธ์มือถือครั้งแรก: มันสอดคล้องบริการภาครัฐทั้งหมดที่มีกลยุทธ์มือถือครั้งแรกที่จะใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการนำไปใช้โทรศัพท์มือถือ
- บูรณาการกับอินเดียบริการดิจิตอล: จะให้กลมกลืนกับบริการดิจิตอลอื่น ๆ เช่นอินเดีย Aadhaar, DigiLocker และ PayGov บริการใด ๆ ดังกล่าวใหม่จะถูกรวมโดยอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์ม
- ประสบการณ์ Uniform: มันถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ประชาชนที่จะค้นพบ, ดาวน์โหลด, การเข้าถึงและใช้บริการภาครัฐทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
- การรักษาความปลอดภัยและปรับขนาดได้: มันสนับสนุน Aadhaar-based และกลไกการตรวจสอบอื่น ๆ สำหรับการเข้าถึงบริการ ข้อมูลรายละเอียดที่สำคัญจะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่มีใครสามารถดูข้อมูลนี้
บริการสำคัญ:
UMANG ให้ง่ายต่อการเข้าถึงบริการมากมายเหลือเฟือของรัฐบาลอินเดียตั้งแต่จาก - การดูแลสุขภาพ, การเงิน, การศึกษา, ที่อยู่อาศัย, พลังงาน, การเกษตร, การขนส่งที่จะได้ยูทิลิตี้และการจ้างงานและเกียรติประวัติ
ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับประชาชน:
- Single-Point แพร่หลายเข้าสู่ระบบ: บริการภาครัฐทั้งหมดที่มีอยู่สำหรับประชาชนบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการเข้าถึงง่ายผ่านหลายช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ (SMS, อีเมล์แอปและเว็บ)
- มากน้อย: เฉพาะ app มือถือเดียวจะต้องติดตั้งแทนของ app ของแต่ละแผนกแต่ละ
- สะดวกสบาย: ประชาชนไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรือปรับปรุงการตรวจสอบอีกครั้งเพื่อประโยชน์บริการรัฐบาลถ้าบริการมากขึ้นจะมีการเพิ่มแพลตฟอร์ม
- ประหยัดเวลาและเงิน: ประชาชนสามารถทุกที่ทุกเวลาใช้บริการเหล่านี้ผ่านทางโทรศัพท์มือถือของพวกเขาตั้งโต๊ะและแล็ปท็อปโดยไม่จำเป็นต้องสำหรับการเยี่ยมชมสำนักงานแผนกและยืนอยู่ในคิวใด ๆ
- ประสบการณ์ Uniform: ทุกบริการภาครัฐรวมถึงการทำธุรกรรมการชำระเงินตามให้ประสบการณ์การรักษาความปลอดภัยและเครื่องแบบ